Gebruiksvoorwaarden

Deze website wordt beheerd door:

• Radiant Estates S.L.
• Ausias March 14
• 08010 Barcelona
• E-mail: hola@radiantestates.es

De bedrijfsregistratiegegevens (Spaans belastingnummer / NIF en een eventuele inschrijving in het Registro Mercantil) worden hier aangevuld zodra ze zijn bevestigd, zodat de juridische vermelding accuraat is. We hebben geen registratienummers ingevoegd die we niet kunnen verifiëren.

Deze voorwaarden zijn van toepassing wanneer je:

• op de website surft
• onze contact- en consultformulieren gebruikt
• gidsen, checklists of andere bronnen downloadt
• een partnerdoorverwijzing indient
• partnerinformatie of de partnerbrochure aanvraagt
• onze dienstbeschrijvingen, prijzen en casestudy's leest

Het gebruik van de website leidt op zichzelf niet tot een opdracht voor dienstverlening. Het betekent enkel dat je ermee instemt de site te gebruiken op de hier vastgelegde basis.

De inhoud van deze site is algemene informatie over Radiant Estates, onze diensten en onze ervaring. Ze is bedoeld om je te helpen begrijpen wat we doen en of we goed bij je passen.

Het sturen van een aanvraag, verzoek of doorverwijzing maakt je niet automatisch klant. Een professionele opdracht begint pas zodra wij bevestigen dat we de zaak kunnen aannemen en de relevante dienstvoorwaarden schriftelijk zijn overeengekomen. Tot die tijd bestaat er geen verplichting om namens jou te handelen.

Dienstbeschrijvingen, prijsvoorbeelden, casestudy's, gidsen en checklists worden verstrekt ter algemene informatie. Ze illustreren hoe wij werken — ze zijn geen vaste belofte over jouw specifieke situatie.

De juiste omvang van een opdracht hangt af van de daadwerkelijke woning, de betrokken documenten, de planning en jouw behoeften. We beoordelen elk verzoek op zijn eigen merites en als een zaak niet goed past, kunnen we dat direct aangeven en je doorverwijzen.

We streven ernaar de website accuraat en actueel te houden. Toch kan de inhoud veranderen, en kan juridische, regelgevende, vergunnings- en marktinformatie in de loop van de tijd evolueren.

Vertrouw daarom niet uitsluitend op de inhoud van de website voor transactiekritische beslissingen. Neem voor alles wat een aankoop-, renovatie- of eigendomsbeslissing raakt contact op met ons — of een geschikte professional — over jouw specifieke omstandigheden.

Tenzij we in een formele opdracht uitdrukkelijk iets anders zijn overeengekomen, is de inhoud van de website geen:

• juridisch advies
• fiscaal advies
• financieel of beleggingsadvies

Waar relevant, kunnen we in het kader van een opdracht samenwerken met advocaten, fiscaal adviseurs, architecten of andere specialisten. Die diensten staan los van de algemene informatie op deze website en zijn onderworpen aan hun eigen voorwaarden.

Wanneer we op deze site prijzen publiceren:

• geven gepubliceerde prijzen, tenzij anders vermeld, onze huidige tariefstructuur weer.
• kunnen de uiteindelijke omvang en het tarief afhangen van het daadwerkelijke project of de woning.
• staan kosten van derden hier los van, tenzij we deze uitdrukkelijk opnemen.
• vallen kosten van partners, aannemers, notaris, juridische, fiscale, vergunnings- en gemeentelijke kosten buiten onze eigen tarieven, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

We bevestigen de toepasselijke omvang en het tarief schriftelijk voordat betaald werk begint.

De site kan linken naar externe websites en diensten, zoals:

• LinkedIn, Instagram en TikTok
• Google Maps en routebeschrijvingen
• externe bronnen waarnaar we verwijzen
• partner- of leveranciersverwijzingen, waar relevant

We bieden deze links voor het gemak. We hebben geen controle over websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud, beschikbaarheid of privacypraktijken. Het gebruik ervan is onderworpen aan hun eigen voorwaarden.

De inhoud van deze website — waaronder teksten, branding, ontwerpelementen en materialen — is eigendom van Radiant Estates of wordt met toestemming gebruikt, tenzij anders vermeld.

Je mag:

• de inhoud bekijken
• deze gebruiken voor persoonlijke, informatieve doeleinden

Zonder onze toestemming mag je niet:

• de inhoud reproduceren of opnieuw publiceren
• deze commercieel hergebruiken
• substantiële delen ervan kopiëren

Bij het gebruik van deze site vragen we je het volgende niet te doen:

• de site misbruiken of de werking ervan verstoren
• valse, misleidende of beledigende inhoud indienen
• de site gebruiken voor onwettige doeleinden
• ongeoorloofde toegang tot onze systemen of gegevens proberen te verkrijgen

Wanneer je via de site informatie naar ons stuurt — aanvragen, notities, geüploade documenten of doorverwijzingen — ben je verantwoordelijk voor wat je indient. Zorg ervoor dat je:

• alleen informatie indient die je mag delen
• partnerdoorverwijzingen alleen indient wanneer dat gepast en wettelijk toegestaan is

We kunnen weigeren inzendingen te verwerken die onvolledig, irrelevant, ongepast of beledigend zijn. Hoe we omgaan met de persoonsgegevens die je indient, staat beschreven in ons privacybeleid.

De gidsen en checklists die we ter download aanbieden, zijn uitsluitend informatief. Ze zijn een nuttig startpunt — geen vervanging voor woningspecifieke due diligence of professioneel advies.

Het downloaden van een bron creëert geen klantrelatie. Wanneer we nieuwsbrieven of updates versturen, wordt de toestemming daarvoor apart geregeld, zoals beschreven in ons privacybeleid.

Als je deelneemt aan ons partnerdoorverwijzingsprogramma:

• worden ingediende doorverwijzingen beoordeeld
• zijn eventuele afspraken over doorverwijzingsvergoedingen onderworpen aan de programmavoorwaarden en kwalificatievoorwaarden
• garandeert het indienen van een doorverwijzing geen acceptatie, conversie of betaling
• kunnen we doorverwezen zaken naar eigen goeddunken weigeren of afwijzen

De website wordt, voor zover wettelijk toegestaan, geleverd op basis van „zoals deze is” en „zoals beschikbaar”. We zijn niet aansprakelijk voor verliezen die uitsluitend voortvloeien uit algemeen vertrouwen op informatie van de website, in tegenstelling tot advies gegeven in het kader van een formele opdracht.

Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet beperkt of uitgesloten mag worden — met inbegrip van aansprakelijkheid voor fraude of voor zaken die dwingend recht ons niet toestaat uit te sluiten.

We kunnen de website of delen ervan van tijd tot tijd bijwerken, wijzigen, opschorten of verwijderen. Inhoud, prijzen en dienstbeschrijvingen kunnen evolueren naarmate onze diensten en de markt veranderen. We zijn niet verplicht om bepaalde inhoud beschikbaar te houden.

Deze voorwaarden en je gebruik van de website worden beheerst door het recht van Spanje, tenzij dwingend consumentenrecht dat op jou van toepassing is anders vereist. Onder voorbehoud van dergelijke dwingende rechten zijn de rechtbanken van Barcelona, Spanje, bevoegd voor elk geschil.

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact met ons opnemen via hola@radiantestates.es. Zie ook ons privacybeleid.